A BAKONYKARSZT Zrt. 2021. május 10. napjától az eredeti nyitvatartás szerint fogadja Felhasználóit az ajkai, várpalotai és veszprémi ügyfélszolgálati irodákon, valamint a nagyvázsonyi, nemesgörzsönyi és zirci fiókirodákon. A személyes ügyintézés biztosítása mellett továbbra is kötelező az ügyintézés során az arcot és szájat eltakaró maszk viselése és az ügyfélszolgálati helyiségbe történő belépés előtt a kézfertőtlenítés.